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페이북 고객센터 전화번호 안내 서비스별 연락처와 추가 서비스 정보
@강아지 2024. 9. 18. 19:14
페이북 고객센터를 이용해보셨나요? 다양한 서비스와 문의처가 마련되어 있어 필요할 때 쉽고 빠르게 도움을 받을 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 페이북 고객센터의 전화번호와 운영 시간, 그리고 주요 서비스별 연락처를 정리해드리겠습니다. 페이북을 이용하면서 발생할 수 있는 여러 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다.
페이북 고객센터 서비스별 연락처
페이북은 다양한 서비스와 관련하여 고객센터를 운영하고 있습니다. 각 서비스별로 연락처와 운영 시간이 다르기 때문에, 필요한 서비스에 맞는 연락처를 확인하는 것이 중요합니다. 아래는 페이북 고객센터의 주요 서비스와 연락처 정보입니다.
페이북 결제
페이북 결제 관련 문제나 문의는 아래의 고객센터로 연락하시면 됩니다.
- 전화번호: 1577-3033
- 운영 시간: 주중 09:00 ~ 18:00
- 휴무일: 공휴일
페이북 앱이나 PC에서의 결제 관련 문제를 해결하고자 할 때 유용한 연락처입니다.
페이북 쇼핑
쇼핑 관련 문제나 교환, 반품 등의 문의는 다음 고객센터로 연락하세요.
- 전화번호: 1566-0388
- 운영 시간: 주중 09:00 ~ 18:00
- 휴무일: 공휴일
쇼핑에서 발생할 수 있는 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
페이북 여행
여행 서비스나 멤버십 관련 문의는 아래 번호로 연락하시면 됩니다.
- 전화번호: 1566-7977
- 운영 시간: 주중 09:00 ~ 18:00
- 휴무일: 공휴일
여행 관련 서비스에 대한 지원을 받기 원하실 때 유용한 연락처입니다.
페이북 공연
공연 예매와 관련된 문의는 다음 고객센터를 이용하세요.
- 전화번호: 1577-4388
- 운영 시간:
- 평일: 09:00 ~ 20:00
- 토요일: 10:00 ~ 19:00
- 일요일 및 공휴일: 10:00 ~ 18:00
공연 관련하여 다양한 지원을 받을 수 있는 연락처입니다.
페이북 골프
골프 서비스 이용이나 멤버십 관련 문의는 다음으로 연락하시면 됩니다.
- 전화번호: 1566-6578
- 운영 시간: 주중 09:00 ~ 18:00
- 휴무일: 공휴일
골프 관련 문제를 해결하기 위한 연락처입니다.
페이북 고객센터 추가 서비스
페이북 고객센터는 다양한 알림 서비스도 제공하고 있습니다. 이를 통해 결제 내역을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
휴대폰 메시지 서비스
- 서비스 안내: 카카오톡 또는 문자로 실시간 카드 사용 내역 확인
- 이용 요금: 개인 월 300원 (TOP 포인트 결제 가능)
- 채널 안내: 카카오톡 또는 문자(SMS) 중 택 1 가능, 페이북 앱푸시(카드 사용 알림) 동시 수신 가능
안심메일 서비스
- 서비스 안내: 결제 내역을 익일 이메일로 수신
- 신청대상: 모든 BC카드 소유자 및 법인 지정카드 소지자
- 이용안내: 10만원 이상 결제 내역을 익일 이메일로 수신
기프트카드 잔액알림 서비스
- 서비스 안내: 기프트카드 사용 내역을 알림으로 수신
- 신청대상: 바로알림서비스 유료가입회원, 소득공제 등록 기프트카드 소지 회원
- 이용요금: 별도 요금 없음
5만원 이상 무료알림 서비스
- 서비스 안내: 5만원 이상의 카드 거래 내역을 실시간으로 휴대폰 문자 메시지로 수신
- 해외 승인 거래: 5만원(USD 50) 이상의 거래에 대해서만 알림 발송
- 대상 고객: 개인 고객 (가족카드 및 기업회원 제외)
페이북 고객센터는 다양한 서비스에 대한 지원을 제공하며, 각 서비스별로 맞춤형 연락처와 운영 시간을 갖추고 있습니다. 필요한 경우, 해당 연락처를 통해 신속하게 도움을 받으시기 바랍니다. 다양한 고객센터 옵션을 잘 활용하여 페이북 서비스 이용에 불편함이 없도록 하세요.