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귀뚜라미 보일러 서비스센터 연락처와 운영 시간 AS 접수 방법
@강아지 2024. 8. 5. 17:14
보일러는 겨울철 난방을 책임지는 중요한 가전제품입니다. 그러나 사용하다 보면 고장이 발생할 수 있는데요, 이럴 때 가장 먼저 알아야 할 것이 바로 ‘귀뚜라미 보일러 서비스센터 ’의 정보입니다. 이번 포스팅에서는 귀뚜라미 보일러 서비스센터 의 전화번호, 운영 시간, AS 접수 방법, 출장비 및 기타 유용한 정보들을 상세히 안내해 드리겠습니다.
귀뚜라미 보일러 서비스센터 연락처와 운영 시간
전화번호
귀뚜라미 보일러에 문제가 생기면 우선적으로 연락할 수 있는 전화번호는 1588-9000 입니다. 이 번호를 통해 상담 및 AS 접수가 가능하며, 운영 시간은 다음과 같습니다.
- 하절기 (4월 ~ 9월) : 평일 09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 13:00, 일요일 및 공휴일 휴무
- 환절기 (3월, 10월) : 평일 08:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 18:00, 일요일 및 공휴일 09:00 ~ 18:00
- 동절기 (11월 ~ 2월) : 평일 및 주말 24시간 운영, 일요일 및 공휴일도 24시간 운영 (군 단위 이하 지역은 심야시간에 A/S 접수 및 상담만 가능)
이 외에도 웹사이트를 통해 서비스센터 위치 확인 및 온라인 AS 접수가 가능하니 참고하시기 바랍니다. 귀뚜라미 고객센터 웹사이트 에서 더 많은 정보를 확인하실 수 있습니다.
서비스센터 지점 찾기
귀뚜라미 보일러 서비스센터 는 전국적으로 분포되어 있습니다. 특정 지역의 서비스센터 를 찾으시려면 여기 를 클릭하여 가까운 지점을 검색하실 수 있습니다.
AS 접수 방법
자가점검 및 온라인 접수
보일러의 문제가 발생했을 때, 먼저 자가점검을 통해 간단한 문제는 스스로 해결해보는 것이 좋습니다. 자가점검 매뉴얼은 여기 에서 확인하실 수 있습니다. 매뉴얼을 참고하여 기본적인 점검을 진행해 보세요.
만약 자가점검으로 해결되지 않는 문제라면, AS를 신청하셔야 합니다. AS 접수는 다음과 같은 방법으로 가능합니다:
- 전화 접수 : 1588-9000으로 연락하셔서 직접 AS를 신청할 수 있습니다. 평일에는 09:00 ~ 18:00, 토요일에는 09:00 ~ 13:00까지 상담이 가능합니다.
- 온라인 접수 : 귀뚜라미보일러 온라인 AS 접수 를 통해 온라인으로 간편하게 접수할 수 있습니다.
카카오톡 챗봇 이용
편리하게 카카오톡을 통해 AS를 신청할 수도 있습니다. 귀뚜라미보일러 챗봇 바로연결 링크를 통해 직접 챗봇과 대화하며 AS를 신청해보세요.
무상 수리 기간 및 출장비
무상 수리 보증기간
귀뚜라미 보일러의 무상 수리 기간은 제품 모델에 따라 다릅니다. 보통 1년, 2년, 3년 등 다양한 보증 기간이 있으며, 보증 기간은 제품별 사용설명서에 명시되어 있습니다. 보증 기간을 확인하는 방법은 보일러의 시공표지판 스티커 또는 옆면 스티커에서 '시공연월일'과 '품질보증기간'을 확인하는 것입니다.
출장비 기준
- 일반 가정용 보일러 : 기본 출장비는 18,000원입니다. 평일 심야 및 주말, 공휴일의 경우 출장비가 22,000원으로 상승합니다.
- 기타 보일러 : 펠릿보일러, 화목보일러, 심야전기보일러, 온수기 등은 출장비가 30,000원으로 동일하며, 평일, 휴일, 심야에 관계없이 적용됩니다. 추가로 기술비와 부품비가 발생할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
귀뚜라미 보일러 서비스센터 에 대한 정보는 AS 접수와 수리에 매우 유용합니다. 고객센터의 전화번호와 운영 시간, AS 접수 방법, 무상 수리 보증 기간 및 출장비에 대한 상세한 정보를 제공해 드렸습니다. 귀뚜라미 보일러와 관련된 문제를 신속하고 효과적으로 해결하시길 바랍니다. 추가로 필요한 정보는 귀뚜라미 고객센터 웹사이트 를 통해 확인하실 수 있습니다.
지금까지 귀뚜라미 보일러 서비스센터 에 대한 안내를 마치겠습니다. 이 정보가 여러분의 보일러 관리에 도움이 되길 바랍니다.
